Mieszkańcy Sokółki mają możliwość skorzystania z innowacyjnej formy kontaktu z pracownikami Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. E-wizyty umożliwiają rozmowę wideo z ekspertem ZUS bez konieczności wychodzenia z domu. Wystarczy zarezerwować spotkanie przez strony internetowe lub aplikacje mobilne. Usługa ta jest dostosowana do potrzeb różnych grup społecznych, w tym osób starszych oraz z ograniczeniami w komunikacji.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych wprowadził e-wizyty jako wygodną alternatywę dla tradycyjnych konsultacji. Zainteresowani mogą zarezerwować spotkanie za pośrednictwem serwisu zus.pl, aplikacji mZUS lub mObywatel, co daje szeroki dostęp do usług ZUS z każdego miejsca z dostępem do internetu. Na konwersację można umówić się jedynie na podstawie podania adresu e-mail i wyboru dogodnego terminu, co czyni cały proces prostym i szybkim.
Statystyki z pierwszego kwartału 2025 roku wskazują na rosnące zainteresowanie e-wizytami – zrealizowano 859 takich spotkań, a liczba umówionych wizyt ogółem przekroczyła 1,5 tysiąca. Klienci najchętniej poruszali zagadnienia związane z emeryturami oraz zasiłkami. Warto podkreślić, że w przypadku braku możliwości uczestnictwa w umówionym terminie, zaleca się wcześniejsze anulowanie wizyty, co pozwala innym skorzystać z dostępnych slotów czasowych. Usługa ta jest odpowiedzią na rosnące potrzeby mieszkańców w zakresie umożliwienia łatwego i szybkiego uzyskania informacji z zakresu ubezpieczeń społecznych.
Źródło: Urząd Miasta Sokółka
Oceń: Nowa forma kontaktu z ZUS – e-wizyta dostępna dla mieszkańców Sokółki
Zobacz Także
